MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı:
Marka: Yoldostum.co
Unvan: Bozentra Teknoloji ve Ticaret LTD.ŞTİ.
Adres: Ahiosman mah. 37.Sok No:2C Karaman/MERKEZ
E-posta: lizardturkiyede@gmail.com
Telefon: +90 540 950 04 44
Alıcı:
Ad Soyad: [Müşteri sipariş sırasında girilir]
Adres: [Müşteri sipariş sırasında girilir]
E-posta: [Müşteri sipariş sırasında girilir]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın yoldostum.co adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünlere ilişkin ad, adet, fiyat ve toplam tutar bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-posta ile Alıcı'ya iletilmektedir.
MADDE 4 – TESLİMAT
- Teslimat adresi: Alıcı'nın belirttiği adres
- Teslimat süresi: Sipariş onayından itibaren [X] iş günü içinde
- Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılacaktır.
- Stok durumu veya olağanüstü haller nedeniyle teslimat süresi uzayabilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin [e-posta adresiniz] adresine yazılı olarak iletilmesi yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15):
- Alıcının isteğiyle özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
- Mühür veya ambalajı açılmış dijital içerikler
- Çabuk bozulabilecek ürünler
- Alıcı tarafından açılmış, kullanılmış hijyenik ürünler
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler
MADDE 6 – İADE KOŞULLARI
- Cayma hakkı kullanılan ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade kargo ücreti [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanır.
- Ödeme iadesi, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemiyle yapılır.
MADDE 7 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Veriler yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş onayı ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile karşılıklı olarak yürürlüğe girer.