YASAL BİLDİRİM VE ÜRÜN KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: 21.10.2026

1. Genel Bilgilendirme

Bu internet sitesinde satışa sunulan ürünler, Bozentra Teknoloji ve Ticaret LTD.ŞTİ. tarafından 3D baskı teknolojisi kullanılarak üretilmektedir.

Ürünler, dijital tasarım ve katmanlı üretim teknikleriyle hazırlanmakta olup kullanılan üretim yönteminin doğal özellikleri nedeniyle ürünler arasında küçük görsel farklılıklar oluşabilmektedir.

Firmamız, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ürün içeriklerini, fiyatlarını, tasarımlarını ve satış koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar.

2. 3D Baskı Üretim Özellikleri

Ürünlerimiz katmanlı üretim teknolojisiyle imal edilmektedir. Bu üretim yönteminin doğal sonucu olarak yüzeylerde katman çizgileri, küçük doku farklılıkları ve ürün açıklamalarında belirtilen toleranslar içerisinde ölçü farklılıkları görülebilir.

Ürünün güvenliğini, kullanım amacını ve vaat edilen temel özelliklerini etkilemeyen, önceden açıklanmış ve üretim tekniğinin doğal sonucu olan farklılıklar, tek başına üretim hatası olarak değerlendirilmez.

Ancak bu hüküm, ayıplı maldan kaynaklanan tüketici haklarını sınırlandırmaz.

3. Kullanım ve Güvenlik Sorumluluğu

Ürünler yalnızca açıklamalarında belirtilen kullanım amaçlarına ve yaş gruplarına uygun şekilde kullanılmalıdır.

Ürün üzerinde veya ambalajında bulunan güvenlik uyarılarına ve kullanım talimatlarına uyulması gerekmektedir.

Küçük parçalar, ayrılabilir bileşenler ve benzeri riskler içeren ürünler, belirtilen yaş grubunun dışındaki çocuklara verilmemelidir.

Ürünlerin zorlanması, amacı dışında kullanılması, uygun olmayan sıcaklıklara maruz bırakılması veya yetkisiz şekilde değiştirilmesi sonucunda oluşan ve kullanıcı kusurundan kaynaklandığı tespit edilen hasarlardan firmamız, hukuken sorumlu tutulamayacağı ölçüde sorumlu değildir.

Ürünlerin güvenli tasarlanması ve üretilmesine ilişkin yasal yükümlülüklerimiz saklıdır.

4. Kırılma ve Fiziksel Hasarlar

3D baskı ürünlerde kullanılan malzeme, tasarım ve üretim tekniğine göre farklı dayanıklılık özellikleri bulunabilir.

Ürünlerin aşırı kuvvet uygulanarak bükülmesi, ezilmesi, sökülmesi, belirtilen kullanım sınırlarının dışında zorlanması veya yanlış kullanılması sonucunda meydana gelen hasarlar ayrıca değerlendirilir.

Müşteri kaynaklı olduğu objektif şekilde tespit edilen hasarlar, üretim hatalarından ayrı tutulur.

Firmamız, haksız hasar ve değişim taleplerine karşı inceleme yapma ve ilgili kanuni haklarını kullanma hakkını saklı tutar.

5. Kişiye Özel Tasarımlar ve İadeler

Müşterinin özel ölçü, isim, yazı, şekil, renk kombinasyonu veya kendisine özgü tasarım talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-b maddesinde belirtilen şartların gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Katalogda standart şekilde satışa sunulan ürünler bakımından yalnızca sipariş üzerine üretilmiş olmak, cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Kişiye özel ürünlerde müşteri tarafından onaylanan tasarım özellikleri esas alınır. Onaylanan özelliklerde sonradan talep edilen değişiklikler, üretimin mevcut durumuna göre ayrıca ücretlendirilebilir veya yeni sipariş gerektirebilir.

Hatalı üretim, ayıplı ürün veya yanlış gönderim durumlarında tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

6. Tasarım ve Görsel Farklılıklar

İnternet sitesindeki ürün görselleri ürünün tanıtımı amacıyla yayımlanmaktadır.

Ekran renk ayarları, kullanılan baskı malzemeleri, üretim partileri ve ışıklandırma nedeniyle ürünlerde açıklanan sınırlar içerisinde küçük renk veya yüzey farklılıkları oluşabilir.

Bu farklılıklar, ürünün satış sırasında belirtilen niteliklerini karşılaması koşuluyla değerlendirilir.

Firmamız ürünün temel özelliklerine ve açıklanan teknik niteliklerine uygun üretim yapmakla yükümlüdür.

7. Sipariş ve Üretim Süreci

Siparişler, ürün özellikleri ve bildirilen hazırlık süreleri doğrultusunda işleme alınır.

Kişiye özel ürünlerde tasarım, ölçü ve diğer tercihler müşteri tarafından onaylandıktan sonra üretim aşamasına geçilebilir.

Müşterinin hatalı veya eksik ilettiği bilgilerden kaynaklanan farklılıklar ayrıca incelenir.

Firmamız, hukuken geçerli gerekçelerle yerine getirilemeyecek siparişlerde ilgili mevzuatın öngördüğü bilgilendirme ve ücret iadesi yükümlülüklerini yerine getirir.

8. Müşteri Tarafından Sağlanan Tasarımlar

Müşterilerin üretim amacıyla ilettikleri 3D model, çizim, logo, görsel veya diğer tasarım materyalleri üzerinde gerekli kullanım ve çoğaltma haklarına sahip olmaları gerekmektedir.

Firmamız, fikri mülkiyet ihlali şüphesi bulunan, güvenlik riski taşıyan veya hukuka aykırı tasarım taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

Müşterinin hak sahibi olmadığı materyalleri izinsiz sunmasından kaynaklanan ve firmamıza hukuken yüklenemeyecek talepler bakımından kanuni başvuru ve tazminat haklarımız saklıdır.

9. Kargo ve Teslimat

Ürünler, yapısal özelliklerine uygun koruyucu ambalajlarla gönderilmeye çalışılır.

Teslimat sırasında görülen hasarların fotoğraflanması ve firmamıza bildirilmesi, inceleme sürecinin hızlı yürütülmesine yardımcı olur.

Teslimat öncesinde meydana gelen ve mevzuat gereği satıcının sorumluluğunda olan kayıp ve hasarlara ilişkin yükümlülüklerimiz saklıdır.

10. İade ve Şikâyetlerin İncelenmesi

İade, değişim, eksik parça ve hasar başvuruları sipariş bilgileri, ürünün niteliği, müşteri açıklamaları ve mevcut deliller doğrultusunda değerlendirilir.

Gerekli durumlarda ürün görselleri ve inceleme için ilgili ürünün gönderilmesi talep edilebilir.

Başvurular, tüketici mevzuatının tanıdığı süre ve haklar gözetilerek sonuçlandırılır.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Firmamıza ait özgün 3D modeller, tasarımlar, ürün görselleri, logolar, metinler ve diğer içerikler ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçla çoğaltılması, satılması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

Firmamız hak ihlallerine karşı yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

12. Sorumluluğun Sınırları

Firmamız, ürünlerin güvenliği, mevzuata uygunluğu ve ayıplı ürünlerden kaynaklanan zorunlu yükümlülüklerini kabul eder.

Bununla birlikte firmamız, hukuken kendisine yüklenemeyen kullanıcı kusurlarından, yetkisiz müdahalelerden veya kullanım talimatlarına aykırı işlemlerden kaynaklanan zararlar bakımından kanuni savunma haklarını saklı tutar.

Bu bildirimdeki hiçbir hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

13. Yürürlük ve Uyuşmazlıklar

Bu yasal bildirim Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat uyarınca görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer mercilere ilişkin hükümler uygulanır.

Firma Unvanı: Bozentra Teknoloji ve Ticaret LTD.ŞTİ

Adres: Ahiosman Mah. 37.Sok No:2C KARAMAN/MERKEZ

E-posta: bozentra@gmail.com